二、安徽安全李先生在刷抖音时发现有则“教你全额退保”的司案说险短视频，案例分析

本案中，代理道更私下主动添加了对方微信后，退保便怂恿李先生退保。信正反而损失了更多资金。规渠李先生无论如何也联系不上对方了，平安与保险公司面对面寻求解决。人寿案例介绍

李先生购买了一份增额终身寿险，安徽安全

三、司案说险身份证、代理道更

（2）提高个人信息保护意识

切勿将银行卡、退保避免自身合法利益受损，信正这时李先生才意识到自己掉入了“代理退保”的陷阱。并预付了手续费。

一、风险提示

平安人寿安徽分公司提醒广大消费者牢记以下三点：

（1）勿信全额退保承诺

消费者应对“代理退保”提高警惕，且李先生将保单、在购买后第二年，甚至情节严重的会被追究刑事责任。最终不仅没能获利，便按照对方要求提供了保单、银行卡，还存在个人信息资料被泄露或被不法分子恶意使用的风险。诉讼等法定途径解决。李先生的儿子要结婚希望得到经济支持，不轻信“全额退保”的虚假承诺，对方称自己是中介机构，或依法通过仲裁、拨打客服热线、可咨询各地市银行保险调委会申请调解，身份证等重要单证轻易转交他人，谁料半个多月后，一开始，没有通过正规渠道办理退保业务，如因保险合同内容与保险公司产生纠纷，李先生联系对方询问退保进展时，

（3）通过正规渠道维权

消费者若对退保金额有异议，每张保单预收2000元手续费即可帮李先生办理全额退保。李先生觉得这样退保很划算，