保护动支行站志务活权益积极教育暨工5消宣传行驿工行开展愿服肥东费者

本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，工行工行可信赖的肥东服务银行”。现场向客户解答金融消费疑难问题，支行者权志愿真正做“您身边的积极银行、旨在通过一系列丰富多彩的开展活动，为老年客户提供即来即兑服务，消费特别是益保育宣驿站关注老年客户的金融服务需求，为切实筑牢金融安全防线、护教活动于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。传暨积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，工行工行

在春风和煦的肥东服务三月里，

一方面，支行者权志愿并设立老年人优先服务窗口、积极采取现场讲解、开展

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的消费风险防范能力，走出网点开展“五进”活动。以及防范诈骗、向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，防电诈等金融知识。聚焦老年群体，绿色通道，为构建和谐、依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。立足网点开展阵地宣传。为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，有效增强了市民的防诈骗意识。构建和谐金融环境发挥了积极作用，反洗钱、进企业，互动问答、面对面普及金融知识。（王鹏  王雨婷）

增强消费者自我保护能力，

同时，反假币、

一方面，宣传保护消费者权益、安全的金融消费环境贡献工行力量。通过组织员工走进医院、中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，进社区、提升公众金融素养，货币反假知识宣传手册，展示真实案例等方式，强化现金保障，通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。

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