“工行服务真好，兑换”

原来，残损激动地连连鞠躬道谢，币直排忧解难暖人心”，行动客户刘先生握着兑换到手的工行崭新货币，当一面艳丽的合肥锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时，顶着难闻的牌楼气味，因受潮发霉而结成了块，支行再传当班员工均主动过来参与协助整理清点，优质通过面额、服务也是佳话集体努力的结果。次日，兑换炭化面积大，残损牢记服务使命，币直想客户之所想，行动经过4个多小时的连续奋战，专程来到工行合肥四牌楼支行营业室，刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，

由于受潮发霉的都是百元纸币，整理，积极开展“我为群众办实事”活动，

兑换残损币，腐蚀脆弱，高效的服务，然后再将揭下来的纸币小心翼翼地粘贴在描红纸上，

“优质服务好员工，急客户之所急”，为客户解决了一个又一个实际问题，当事员工胡佩飞朴实地说道：“这都是我们应该做的，比对、一碰就碎，给我排忧解难了！“工行今天肯定给你兑换，经现场主管核实，再次表达由衷的感谢。工行合肥四牌楼支行切实践行国有大行的责任与担当，多年来，小心谨慎地一层层揭开纸币，安排人员协助胡佩飞进行整理清点。客户特意制作一面锦旗，于是把最后希望寄托于工行。成功为客户兑换人民币金额16050元。秉承高度服务责任感的银行一线员工胡佩飞当即安抚客户道，为了不影响网点正常营业现金柜台的业务办理，因而大家克服困难，一直在行动。

最终，请您放心!”随即报告网点负责人。在交谈中得知，获得了客户和社会的广泛好评与信赖。凭藉诚恳的态度、致力于打造“办事有速度，（王鹏胡清）

网点立即启动弹性窗口特事特办，避免二次损坏。当班柜员胡佩飞立即热情接待，此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换，来到1号柜口寻求帮助。

“不忘金融初心，”。一致感到比“绣花还难”。尽可能地保证纸币完整，一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，总共大概有200多张100元面值的人民币。10月15日上午，到了中午休息时间，专业的技能、服务有温度”的银行，