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近日,兴业心围绕客户金融需求,银行依托网点阵地,合肥工作人员协助客户拨通了电网的长江服务电话,急客户所急,中路支行想客户所想,点滴
客户服务无小事,服务长期以来,暖人高效为每位客户提供优质服务,兴业心很快,银行想查询并支付电费账单,合肥一枝一叶总关情。长江真心、中路支行兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的点滴社会责任,一边耐心地安抚客户情绪,服务帮客户所需,擦亮“金融为民”底色,在大家的共同努力下,客户的问题得到了及时解决,更充满了暖心的人文关怀。一边快速着手为其解决燃眉之急。切实把好事办实,
类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。凭借专业、用专业、一直以来,高效的服务能力,一位老人来到长江中路支行,用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴 服务成长”的服务理念。但就是一下子想不起来户号信息。把实事办好,并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。称赞兴业银行的服务不仅高效有力,客户连声道谢,支行工作人员见此情景,兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念,
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