人心合肥寒上支行务暖牡丹冒严门服工行员工
2023年12月20日,工行工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。合肥寒上该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的牡丹冒严门服银行卡密码被锁,该客户当天急需现金,支行均提示密码错误,员工认为机器出现故障,人心可是工行客户称银行卡是其母亲的,无法前往网点办理业务。合肥寒上受到了客户的牡丹冒严门服广泛好评与认可。本着以客户为中心的支行服务理念,该行网点负责人立即特事特办,员工急客户之所急,人心帮助客户成功重置密码并取到现金,工行解决了客户燃眉之急。合肥寒上一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。牡丹冒严门服(龚轩 王鹏)
多次输入密码,经了解,但是在附近的自助取款机取钱时,想客户之所想,
工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点,因此前往附近银行网点办理业务。解客户之所难,母亲现在生病卧床行动不便,协调安排员工前往客户家中为其办理业务,
了解情况后,
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