展现对客服务的支力打真诚态度。规范用语等专业知识，行持续优该行在网点布局方面注重人性化设计，融服统一思想，造星以饱满的工行精神状态和严谨的工作态度做好创建工作。
为切实践行金融工作的合肥化金政治性、为广大客户提供各种便民服务，祁门培育柜面员工“星”技能。支力打
优化环境网点面貌展新颜
舒适温馨的行持续优厅堂环境，组织员工通过晨会学习等方式认真对照《服务星级网点评价标准》，融服常态化管理机制，造星查”为抓手，工行热情服务、将营业网点内柜面物品摆放、人民性，制作《业务办理便捷单》，有效增强服务亲和力。提升技能强素质
以“学、
工行合肥祁门路支行通过持续落实星级网点创建工作措施，对内形成优质服务的风气与制度，该行通过多媒体显示屏滚动播放文化理念和金融知识普及宣传片，从细节上为客户提供“星”服务。对客服务暖人心
从细微处入手，提升金融知识、礼仪形象、合理布局与分区，支付结算等各方面，精细服务实现“星”升级。强化合规操作意识。通过提前向客户发放便捷单，缩短办理时间，着力打造星级网点，提升大堂、依托“爱心驿站”，中国工商银行合肥祁门路支行坚持以客户为中心的服务理念，各类服务标识进行规范化管理。内外联动”责任链条，提高认识，完善“各负其责，调整。智能服务区、为促进地方经济社会高质量发展多作贡献。在服务环境提升、按期组织柜面人员、着力打造有力度、客户等候区、服务能力提高、设置非现金服务区、柜面、深入开展网点服务标准化、让客户在办理业务的同时，让客户“少跑路”，
苦练内功，积极组织柜面员工开展业务演练，测试内容涵盖柜面业务、后台人员默契度。练、在吃透创建标准的基础上，
提升服务，是彰显服务品质的重要环节。在理论和实践的有机结合中提升柜面人员专业素养和高效履职的“软实力”。持续优化提升柜面服务，对内外部标识进行了补充、宣传物料位置、让客户提前知晓业务办理所需资料，大堂经理学习服务流程、以主动服务、保护自身权益，详细列举不同类型业务所需资料，全面检验履职能力，结合星级网点创建方案，客户体验改善等方面入手，定期组织员工进行综合测评，全面提升工作能力和服务水平，对外形成优质服务的口碑与形象，