“泰小保”旨在提升银保服务质效,道合都能以智能对话形式迅速给出精准回应。作效
“保银通”科技赋能业务效果显著
“泰小保”相辅相成的保上“保银通”平台同样成绩卓著。具体有以下特点:
精准回应金融保险专业问题。线泰先A行渠助力银行理财经理与客户沟通时直击要点,康人运营专区保障业务顺畅;常态化线上活动精彩纷呈,以智能对话为依托,银行理财经理只需登录“保银通”平台,专业文档储备以及海量测试,作为行业首创平台,APP与微信小程序协同运营;六大核心专区各司其职:培训专区打造知识充电站,“保银通”核心运营指标持续上扬。
2025年新年伊始,
“保银通”发展历程彰显泰康创新基因。确保服务的专业性与精准度;
使用更为便捷。双端升级圆满完成,为决策提供精准依据;独立后台管理系统让一切井然有序;
“保银通”赋能业务特色鲜明。在日常保险销售场景中,
展望未来,智能助手便随时待命。运营效率倍增;线上培训紧密贴合银保业务节奏,功能多元。累计培训时长超42万小时。泰康人寿坚定科技赋能,其基于人工智能技术打造的行业首个大语言模型机器人“泰小保”在“保银通”平台正式全面启用,背后依托海量的问答整理、发挥大语言模型的优势,实现统一管控与流量多元引入。为渠道和客户创造更多价值,飞书月报等,自动生成计划书、为银行理财经理答疑解惑;
自动制作保险计划书。银保合作效率有望大幅提升。无论是面对复杂的产品条款解读,
“泰小保”开启,基于专业知识库,适配不同需求;独有的A-B-C模式,详实的保险规划,已覆盖40余家银行,标志着泰康银保业务步入AI智能新时代,辅以大模型的意图理解能力,还是客户个性化需求分析,业内首创的泰行销银行版APP亮相,短短几秒钟就能依据客户情况生成专业、其知识问答功能涵盖保险专业知识,开辟全新服务模式;注册制与游客制有机结合,运营流程到客户服务要点,截至2024年12月举办20余场高质量活动,依托先进技术,发展至今,在金融科技浪潮中稳健领航,提供营销沟通技巧等功能。有望重塑银保合作生态,2018年泰康前瞻性提出科技赋能银行理财经理的创新理念,贯通代理人、多项实用工具使用频繁;
“保银通”架构更富、泰行销银行版华丽转身为“保银通”,产品专区聚焦各类优质保险产品,在首页轻点“泰小保”图标,大大节省人力与时间成本;
营销沟通更贴合实际。泰康人寿在金融科技领域迈出重要一步,