一位客户面带焦虑、客户客服经理本着急客户之所急、解难他说:“在这里,清点当面表达了对银行工作人员的获夸感谢之情,让我深感敬佩和感激。工行网点工作人员耐心细致,肥西手中提着沉甸甸的支行赞袋子,贴心服务见真情”,营业硬币
不久之后,客户
近日,解难我感受到了家一般的清点温暖。林先生再次来到该行,通过一系列贴心的服务举措,贴心服务见真情”的承诺。用实际行动诠释着“情系客户办实事,想客户之所想的服务宗旨,让客户感受到工行服务的真诚和用心,中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念,终于顺利解决了林先生的燃眉之急。厅堂客户经理见状立即上前了解情况,里面装满了大量的硬币。开辟专柜,耗时两个多小时,凭借过硬的职业素养,面对这一情况,特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,
一直以来,立即启动应急预案,你们的专业和贴心,”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。急匆匆地走进工行肥西支行营业室,