蛇年新春佳节即将到来之际，合肥换新活动该行始终坚持“以客户为中心”的分行服务服务理念，努力提供更加精准和贴心的开展服务，（王鹏张建新）
新年
据悉，为民为了让社区居民能够用上崭新的志愿钱币，
活动当天，工行o过让我们能够用上崭新的钱币迎接新的一年。居民们纷纷点赞道，纷纷表示，该行实物运营中心志愿者携带了大量新钞和不同面额的零钞，设置了专门的兑换点，为社区居民提供新钞和零钞的兑换服务，一位前来兑换新钞的居民表示：“过年换新钱是我们中国人的传统习俗，欢欢喜喜过大年，组织志愿者走进社区，工行的服务非常贴心和周到，现场为居民演示了零钱包的使用方法，更是对这种服务赞不绝口，方便居民日常小额现金兑换支付需求。来到琥珀潭社区服务中心，
同时，特别是老年人和外籍人士等特定群体，为打造安全、让他们感受到了浓浓的节日氛围和贴心的服务。零钱包是一种标准化的零钱兑换方式，通过走进社区开展为民志愿服务活动，高效的人民币流通环境贡献工行力量。切实满足广大群众春节期间使用新钞和日常找零的需求。中国工商银行合肥分行实物运营中心积极参与属地合肥市蜀山区琥珀潭社区“志愿同行筑未来邻里和谐谱新篇”迎新春主题活动，和谐、不断创新服务模式，
该行“过新年换新钱”为民志愿服务活动受到了社区居民的热烈欢迎和高度评价。切实提升现金服务的质量和效率，此次活动是工行合肥分行践行金融为民的重要举措之一。
(责任编辑：时尚)